Mit ergodent Online können Kundinnen und Kunden Behandlungstermine direkt auf Ihrer Webseite online buchen.

Dank Ihrer wertvollen Optimierungsvorschlägen haben wir unsere „Online Agenda“ in den vergangenen Wochen gezielt weiterentwickelt. Erfahrungen aus dem Praxisalltag waren für uns eine wichtige Grundlage, um die Funktionen noch besser an Ihre Bedürfnisse anzupassen, aber auch die Benutzererfahrung für Ihre Patienten zu verbessern.

Folgendes wurde hierfür umgesetzt:

• Vereinfachter Buchungsprozes

• Modernisierte und übersichtlichere Darstellung für die Informationsabfrage

• Optimierte Benutzerführung für eine noch intuitivere Terminvereinbarung

 

Die überarbeitete Version wird in zwei Wochen freigeschaltet. Ab diesem Zeitpunkt erscheinen Ihre Buchungsseiten automatisch im neuen Design.

Für Sie entsteht dabei kein Handlungsbedarf. Alle Anpassungen erfolgen systemseitig. Falls Sie dennoch Fragen haben oder individuelle Wünsche besprechen möchten, stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne zur Verfügung.

 

 

Behandlungsart und Behandler/in auswählen

Praxismitarbeiter können als Behandlerin oder Behandler nach wie vor mit Foto hinterlegt werden.

Es werden die Termine generiert, die der ausgewählte Behandler/in in der Funktion haben bzw. die für ihre/seine Rolle erforderlich sind.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Termin auswählen

Sobald die passende Behandlung und Behandler/in festgelegt sind, werden die ersten verfügbaren Termine und ein Kalender zur Navigation angezeigt.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Persönliche Daten

Erfassung aller wichtigen Daten wie Name, Adresse, Kontaktdaten, etc. Welche Felder abgefragt oder als Pflichtfelder hinterlegt werden, kann selber konfiguriert werden. Bei neuen Patienten wird Nach der Erfassung wird ein neuer Adresseintrag erstellt. Zudem ist der Prozess bei Bestandskunden gleich, d.h. neue Patienten müssen sich nicht extra registrieren.

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Sofortige Bestätigung & Erinnerung

Nach der Buchung erhalten KundInnen eine automatisierte Terminbestätigung per SMS oder E-Mail – mit allen Details zur gebuchten Leistung. Auf Wunsch folgen auch automatische Terminerinnerungen, damit keine Termine mehr vergessen werden. So werden "No-Shows" reduziert – ganz ohne manuelle Nachverfolgung.